Voy a comprarme un celular ¿Qué debo saber?

La empresa de telefonía tiene que informarle de forma clara y gratuita sobre las características del celular, las condiciones de compra y el precio del producto. También debe informarle sobre el período mínimo de permanencia en caso de que compre un equipo con abono. Durante ese período no va a poder usar el equipo con ninguna otra empresa. Cuando termina ese plazo, la empresa tiene la obligación de darle el código de desbloqueo del equipo. Si necesita rescindir o terminar el contrato antes de que se cumpla el plazo mínimo, tenga en cuenta que vas a tener que pagar alguna suma por esa rescisión anticipada.

La garantía varía si el celular es nuevo (6 meses) o usado (3 meses). El certificado de garantía se tiene que entregar junto con el celular. El certificado tiene que estar redactado en español, en forma clara y con letra que se pueda leer con facilidad. La garantía cubre la reparación del teléfono.