Perdí documentación importante ¿Qué puedo hacer?
Si perdiste documentación personal y bancaria en la provincia de Córdoba, los pasos y trámites que debés realizar varían según las características exactas de lo que hayas extraviado.
Si estás seguro de que perdiste tus pertenencias y no se trató de un robo o hurto, el procedimiento administrativo se divide según el tipo de documento: Documentación Personal (DNI, carnet de conducir, etc.).El extravío de estos elementos no constituye un delito. Para obtener una constancia que te sirva para tramitar el nuevo ejemplar o presentar ante quien corresponda, debés registrar una Exposición por Extravío. Dónde ir: Podés dirigirte a la dependencia policial más cercana. Si estás en Córdoba Capital, podés concurrir a la División Exposición por Extravío (Av. Colón 1254, 1° Subsuelo, Jefatura de Policía), o en el interior, a la Comisaría o unidad judicial más próxima. Para ver ubicación, ingrese aquí:
Requisitos: Debés presentar un DNI físico, vigente o el formato digital en la app Mi Argentina.
Costo: El trámite es gratuito si lo realizás de forma personal. (Nota: Si la exposición la realiza un tercero en tu nombre, se debe abonar una Tasa Retributiva de Servicio de $6.450,00 según la Ley Impositiva 2026, excepto personas con discapacidad que acrediten su certificado).
En el caso de perder documentación bancaria (tarjetas de crédito, débito o cheques), tenga en cuenta lo siguiente:
- Cheques: En este único supuesto de extravío financiero, sí se debe formular una denuncia formal ante una Unidad Judicial o Fiscalía de Instrucción (no una simple exposición policial). Al hacerlo, deberás aportar los datos que tengas disponibles: denominación del banco, sucursal, número de cuenta, números de los cheques afectados e importes aproximados.
- Tarjetas de crédito o débito: Más allá del trámite policial, lo primero y más urgente es comunicarte con las redes emisoras (Banelco, Link, Visa, Mastercard, etc.) o con tu entidad bancaria para bloquearlas de inmediato y evitar consumos fraudulentos.
Si sospechás de un robo o hurto (es un delito). Si considerás que la pérdida de tus documentos personales o bancarios fue a causa de un delito, el camino correcto no es la policía administrativa, sino el Ministerio Público Fiscal:
- Realizar la precarga de la denuncia en la web: opcional y rápido.
Ingresá al sitio web del Ministerio Público Fiscal de Córdoba en su sección de “Denuncias Online”: https://denunciasmpf.mpfcordoba.gob.ar/publicpages/PortalDenuncias.
Podés cargar tus datos personales y detallar de forma precisa los objetos o documentos que te fueron sustraídos.
Concurrir a una Unidad Judicial: obligatorio dentro de las 72 horas.
Para que la precarga se transforme en una denuncia penal válida y tenga efectos legales, tenés que presentarte físicamente en cualquier Unidad Judicial (atienden las 24 horas, los 365 días del año) o ante una Fiscalía de Instrucción en turno (lunes a viernes de 8:00 a 14:00 hs).
- Retirar la constancia oficial: Trámite gratuito.
El funcionario judicial te otorgará un certificado oficial de la denuncia. Este documento es totalmente gratuito e irrevocable, y es el que te solicitarán formalmente los bancos, empresas de tarjetas o compañías de seguros para resguardar tu responsabilidad ante cualquier uso indebido de tus pertenencias.
Para mayor información, ingrese a: https://www.mpfcordoba.gob.ar/preguntas-frecuentes/