¿A dónde puedo solicitar asesoramiento o realizar un reclamo o denuncia, en caso de que no se respeten mis derechos? ¿Qué costo tiene?

Ante el incumplimiento de la empresa o proveedor con quien contrató, por ejemplo porque el producto vino fallado o no se prestó el servicio adecuadamente, y ante la falta de respuesta de éstos o si considera insatisfactoria la recibida, puede pedir asistencia a los distintos organismos administrativos que existen a nivel nacional, provincial y municipal para defensa de los consumidores a fin de efectuar sus reclamos de manera gratuita y sin necesidad de contratar a un abogado.

 Sin perjuicio de ello, también se encuentra habilitado para realizar directamente un reclamo judicial ante los tribunales, aunque para eso necesita contar con la asistencia de un abogado/a y corre el riesgo de tener que afrontar algunos costos en dinero en caso de que no prospere finalmente su reclamo judicial .