¿Qué hago si la empresa prestadora me factura de más por un servicio público?
Cuando en la factura se registra un consumo mucho mayor a sus consumos promedio, se supone que hay un error.
Si en la factura aparecen sumas o conceptos indebidos, tiene que hacer el reclamo y pagar únicamente lo que corresponde, hasta tanto se resuelva el trámite iniciado (art. 31 LDC)