¿Cuál es tu conflicto? Escribí tu consulta
Estoy pensando cambiar el plan de mi celular ¿Qué debería informarme la empresa de telefonía?
Debe especificar todo lo necesario en relación a los planes disponibles, específicamente:
- Los cargos y servicios del plan;
- El precio del abono de tu plan;
- El precio de la llamada local;
- El precio de la llamada de larga distancia nacional;
- El precio de la llamada de larga distancia internacional;
- El precio del SMS (mensaje de texto) dentro y fuera de tu plan;
- El precio del MMS (mensaje multimedia) dentro y fuera de tu plan y dentro y fuera de la red de tu empresa;
- El precio de acceso a internet por hora, día, semana y mes dentro y fuera de tu plan;
- Las bonificaciones del plan, los gastos administrativos o cargos adicionales;
- Las promociones disponibles