Saltar al contenido

Referente Judicial Comunitario

¿Cuál es tu conflicto? Escribí tu consulta
< VOLVER

Estoy pensando cambiar el plan de mi celular ¿Qué debería informarme la empresa de telefonía?

Debe especificar todo lo necesario en relación a los planes disponibles, específicamente:

  • Los cargos y servicios del plan;
  • El precio del abono de tu plan;
  • El precio de la llamada local;
  • El precio de la llamada de larga distancia nacional;
  • El precio de la llamada de larga distancia internacional;  
  • El precio del SMS (mensaje de texto) dentro y fuera de tu plan;
  • El precio del MMS (mensaje multimedia) dentro y fuera de tu plan y dentro y fuera de la red de tu empresa;
  • El precio de acceso a internet por hora, día, semana y mes dentro y fuera de tu plan;
  • Las bonificaciones del plan, los gastos administrativos o cargos adicionales;
  • Las promociones disponibles

 

Por favor, evalue este artículo

Compártalo en sus redes
Contenidos