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Voy a comprarme un celular nuevo y necesito saber los tipos de planes disponibles

¿Qué debe informar la empresa de telefonía?

Debe especificar todo lo necesario en relación a los planes disponibles, específicamente:

  • Los cargos y servicios del plan;
  • El precio del abono de su plan;
  • El precio de la llamada local;
  • El precio de la llamada de larga distancia nacional;
  • El precio de la llamada de larga distancia internacional;
  • El precio del SMS (mensaje de texto) dentro y fuera de su plan;
  • El precio del MMS (mensaje multimedia) dentro y fuera de su plan y dentro y fuera de la red de su empresa;
  • El precio de acceso a Internet por hora, día, semana y mes dentro y fuera de su plan;
  • Las bonificaciones del plan, los gastos administrativos o cargos adicionales;
  • Las promociones disponibles.

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